রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার তথ্য, আমাদের দায়বদ্ধতা

i899-তে খেলার সময় আপনার অধিকার সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট শর্তাবলী, ডেটা গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার মাধ্যমে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের বিশ্বাস অর্জন করেছি। আপনার প্রতিটি প্রশ্ন এবং অধিকার রক্ষার জন্য…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট নিরাপত্তাখেলোয়াড় অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i899 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার তথ্য, আমাদের দায়বদ্ধতা
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্ন? সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলা ভাষায় যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

নিয়মিত পরিষেবা দিনে ইমেইলের মাধ্যমে আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ নথিভুক্ত করি।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংস বিভাগে সাপোর্ট সেন্টার খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সমস্ত আইনি তথ্য এবং বিকল্প পাবেন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

i899 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করে। আমরা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং জমার তথ্য কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি এবং ব্রাউজিং ডেটা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার জমা বা বড় পরিমাণে উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল রক্ষা করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার অধিকার ব্যবহার করুন

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আইনের মধ্যে থেকে দ্রুত কাজ করি।

নিরাপত্তা আপডেট

i899 নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং আপডেট করে। যদি কোনো সমস্যা পাওয়া যায়, আমরা অবিলম্বে খেলোয়াড়দের সতর্ক করি এবং সমাধান করি।

আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের খেলোয়াড়দের থেকে আসা সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর পাবেন। অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার ডেটার অধিকার সম্পর্কে জানুন। আরও কিছু জানার প্রয়োজন হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স আপনার স্থানীয় আইনের মধ্যে খেলার যোগ্য হতে হবে। বাংলাদেশে এই প্রয়োজনীয়তা আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে এই শর্ত মেনে নিতে হবে।

হ্যাঁ। i899 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড, জমার রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পর্যবেক্ষণ করি এবং যাচাই করি। অনুমোদিত লেনদেন পুনরুদ্ধার করতে পারি এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত করি।

হ্যাঁ। i899 bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সরাসরি অর্থ উত্তোলন সমর্থন করে। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরে এই পদ্ধতিগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কাজ করে এবং সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়।

আপনার অ্যাপের সেটিংস বা ওয়েবসাইটের অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যান এবং লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার তথ্য দেখাই, সংশোধন করি বা মুছি আইনের মধ্যে থেকে।

আমরা কখনো সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক সংখ্যা সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয়। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং অবশিষ্ট ভারসাম্য ফেরত দেব। পরবর্তীতে আপনার ডেটা আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হবে।

Related pages

i899 Bangladesh i899 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন পুন্তো বাঙ্কো আমাদের কথা